Nós do grupo ARANHA FERREIRA SOCIEDADE DE ADVOGADOS, consideramos a transparência uma das nossas principais virtudes e, por esse motivo, trazemos de forma clara e objetiva nessa política de privacidade, a maneira cuidadosa como seus dados serão tratados.

O objetivo da coleta de alguns dados é justamente para tornar sua visita aos sites do Grupo mais produtiva, agradável e adequada ao seu gosto.

Ler uma Política de Privacidade cheia de expressões técnicas pode não ser uma experiência tão agradável. Por outro lado, é muito importante que você, titular dos seus dados pessoais, tenha a exata compreensão do nosso compromisso na busca pela qualidade e segurança em todas as etapas de sua utilização de nossos Serviços.

A presente Política de Privacidade aplica-se a qualquer pessoa física ou jurídica que tenha acesso ao Serviço oferecido pelos sites do Grupo AFA (www.afalaw.com.br; www.afamais.com.br; www.afamais.enviodeboleto.com.br), explicando, de maneira simples, objetiva e transparente, quais Dados Pessoais são coletados e tratados, e para quais finalidades, além de indicar com quem eles podem ser compartilhados e quais os recursos disponíveis aos Usuários para fazer a gestão dos Dados Pessoais, sempre em prol de oferecer uma experiência diferente da melhor forma possível.

Dessa forma, a Política de Privacidade deve ser integralmente aceita pelo Usuário, antes de qualquer acesso ou utilização do Serviço, portanto, caso você não concorde com a presente Política de Privacidade, não deverá utilizar-se dos Serviços oferecidos por nosso site.

AO LER ESTA POLÍTICA E CLICAR EM “LI E ESTOU DE ACORDO COM OS TERMOS DA POLÍTICA DE PRIVACIDADE”, VOCÊ DEMONSTRA QUE CONCORDA COM TUDO O QUE FOI EXPOSTO NESTE DOCUMENTO E QUE ACEITA QUE OS SEUS DADOS PESSOAIS SEJAM ARMAZENADOS E TRATADOS COM TODA A SEGURANÇA POR NÓS, NOS TERMOS E CONDIÇÕES DESTA POLÍTICA. 

O Grupo AFA reserva-se o direito de alterar esta política de privacidade sem aviso prévio e neste caso, publicaremos a política de privacidade atualizada nesta página, com a nova data da “Última Revisão”.

INFORMAÇÕES COLETADAS DO USUÁRIO:

Informações de cadastro e utilização do site

✓ Quando você se cadastra no site, coletamos alguns dados pessoais que serão fornecidos por você ou automaticamente, através de sua navegação, tais como seu nome completo, CPF, dados de uso (utilização do serviço, comportamento, compra, volume e transações), dados técnicos (IP, hora, data, cookies, localização e outros), e dados financeiros (detalhes do pagamento).

✓ Caso se faça necessário confirmaremos seus dados, consultando entidades e bancos de dados públicos ou companhias especializadas, e ficamos expressamente autorizados a fazê-lo.

✓ Se houver necessidade da coleta de novos dados, você será informado e terá a opção de não fornecer.

✓ A qualquer momento, você poderá revisar e atualizar suas informações de cadastro e contato, além de solicitar a exclusão definitiva de seus dados pessoais ou o cancelamento de seu cadastro, ressalvadas as hipóteses de manutenção por legítimo interesse prevista na legislação aplicável.

✓ Nós nos reservamos o direito de remover do Site qualquer participante que não observe os Termos de Condições de Uso ou que tenha, durante a fase de cadastro ou de uso do site, adulterado, falsificado ou omitido dados ou informações indispensáveis.

Cookies, tags de pixel, log files, web beacons e outros 

✓ Podemos usar cookies e tags de pixel em nosso Site, que possibilitam a coleta de informações referentes ao seu histórico de navegação ou outras informações. Você pode bloquear cookies por meio do seu browser ou efetuando alterações nas ferramentas de programas Antivírus, contudo, isto pode limitar certas funcionalidades do Site.

✓ Podemos manter arquivos de log que registram atividades referentes ao uso de nosso Site e seus produtos e serviços, tais como os acessos a sites, o tipo e a qualidade de conexão de internet, hardware e/ou software e as funcionalidades de um serviço que foram utilizadas. Esses arquivos de log poderão ser utilizados para monitorar o tráfego em nosso Site e solucionar problemas técnicos.

✓ Podemos usar web beacons que são usados para rastrear anonimamente os padrões de uso online dos Clientes e Usuários, como quais e-mails são abertos e quais links são clicados pelos destinatários. As informações coletadas poderão identificar sites, serviços, funcionalidades e produtos populares, que serão utilizadas para personalizar nossos produtos e serviços.

✓ Podemos também permitir que terceiros apliquem cookies, web beacons e log files ou tecnologias semelhantes em nosso Site, ou em e-mails que enviarmos, para medir as tendências de tráfego e outras informações que nos ajudará a analisar e melhorar o Serviço oferecido pelo site.

✓ Podemos coletar também informações sobre os dispositivos com os quais você acessa os Serviços, incluindo o horário, endereço de IP, o tipo de navegador e dispositivo que você usa, a página da web que visitou antes de acessar nossos sites e identificadores associados aos seus dispositivos.

✓ As informações coletadas neste item 1.2. serão utilizadas para melhorar nossos serviços, bem como, eventualmente, fornecer e oferecer publicidade personalizada, monitorar a eficácia dos serviços, por meio de análise do número de visitantes, tráfego, uso e padrões demográficos e para corrigir problemas de tecnologia.

UTILIZAÇÃO DAS INFORMAÇÕES

2.1. Tratamento de dados

✓ Para fornecer os serviços oferecidos pelo site, além de outras funcionalidades, processamos e transmitimos seus dados, arquivos e as informações neles contidas para empresas parceiras e adequadas à LGPD;

✓ Ao concordar com esta Política de Privacidade, você consente expressamente com o tratamento dos seus dados pessoais por nós, os quais são indispensáveis para a utilização dos nossos serviços.

 2.2. Nós poderemos utilizar as Informações acima listadas para os seguintes usos especificados abaixo, mas não se limitando: 

✓ Criar a conta e cadastros necessários para permitir a interação dos usuários com o site;

✓ Verificar a identidade do Usuário e prevenir a ocorrência de fraudes;

✓ Elaborar e manter um registro das operações realizadas, bem como informá-lo sobre elas e realizar o acompanhamento adequado.

✓ Analisar estatísticas e dados de uso, de forma a melhorar a experiência do Usuário;

✓ Possibilitar ao Usuário uma experiência compatível com sua necessidade;

✓ Melhorar, testar e monitorar a eficiência do nosso site e software;

✓ Desenvolver e testar novos produtos e ferramentas em nosso serviço;

✓ Monitorar informações relevantes para o site, tais como o perfil, dados e informações ali incluídas, a fim de verificar eventual descumprimento das regras estabelecidas no site;

✓ Diagnosticar e corrigir eventuais problemas e imperfeições no sistema do site;

✓ Efetivar operações solicitadas pelo usuário perante empresas parceiras, especialmente no que se refere ao portal de negociação integrado aos sites do Grupo AFA;

✓ Atualizar automaticamente o Site ou qualquer software relacionado ao serviço;

✓Proteger seus direitos, os direitos de outros usuários ou os direitos da nossa empresa.

COMPARTILHAMENTO DOS DADOS

Suas informações pessoais estão protegidas. Não vendemos ou comercializamos informações que possam identificá-lo. Também não compartilhamos ou transferimos de nenhuma outra forma suas informações pessoais para terceiros, com exceção das empresas parceiras (terceiros que contratamos para fornecer um serviço seguindo nossas instruções), parceiros comerciais e autoridades competentes, todos estes devidamente adequados à proteção de dados.

Empregados e/ou pessoas autorizadas que se utilizarem indevidamente dessas informações, violando a Política de Privacidade, estarão sujeitos às penalidades previstas em nosso processo disciplinar, sem exclusão das demais medidas legais cabíveis.

 3.1 Compartilhamento com terceiros: 

✓ Nosso site é hospedado por plataforma de empresa parceira, portanto, essa terá acesso às informações e ao conteúdo, de forma razoavelmente necessária para o provimento e aperfeiçoamento do serviço;

✓ Para Empresas Parceiras responsáveis por cadastrar propostas de renegociação e emissão de boleto, a ser disponibilizado no portal de negociação AFAMAIS, previamente autorizadas pela parte credora;

✓ Para Empresas Parceiras, com a finalidade específica de envio de e-mails de marketing sobre atualizações, produtos e serviços dos parceiros, para a qual você expressamente autoriza o compartilhamento e o tratamento de seus dados pessoais;

✓ Para Parceiros comerciais, empresas com atividades financeiras ou comerciais com as quais o AFA mantém um relacionamento de colaboração ou parceria, a fim de oferecer promoções, produtos e serviços dessas empresas ou co-branding;

✓ Para proteger o usuário, nós poderemos remover dados/informações ou parte de dados/informações que possam identificar você e os demais clientes e usuários quando do fornecimento de dados para nossos parceiros. Nós poderemos, ainda, combinar suas Informações e seu conteúdo com os de outros usuários, a fim de dificultar a associação de referidas informações a Você e proteger suas informações e conteúdo, não configurando tal conduta, assunção de responsabilidade por nós.

✓ Durante o compartilhamento de dados previsto no item 3.1., o AFA adotará todas as medidas cabíveis para garantir o cumprimento dos padrões de confidencialidade e segurança, firmando acordos ou contratos com o objetivo de proteger a privacidade dos dados pessoais de nossos usuários e o cumprimento da legislação aplicável.

3.2. Solicitação legal e prevenção de danos 

✓ Poderemos acessar, monitorar ou compartilhar suas informações ou conteúdo caso:

  1. sejam solicitados por autoridade judicial ou regulatória;
  2. sejam necessários para detectar, prevenir fraudes ou demais atividades ilegais ou em desacordo com a presente Política de Privacidade ou os Termos de Uso;
  3. estejam prejudicando o funcionamento do site ou de qualquer forma prejudicando nossa imagem.

ARMAZENAMENTO DE INFORMAÇÕES

✓ O Conteúdo e Informações fornecidos por você, bem como quaisquer outras informações relacionadas ao usuário, poderão ser armazenadas em qualquer servidor e em qualquer localidade, incluindo internacional.

✓ Os dados fornecidos para fins de atendimento são registrados no banco de dados de forma automatizada e armazenados com total segurança, sem intervenção humana e mantido em servidores ou meios magnéticos de alta segurança. Nós adotamos todas as medidas possíveis para manter a confidencialidade e a segurança das informações sigilosas, porém não nos responsabilizamos por eventuais prejuízos que sejam decorrentes da divulgação de tais informações por parte de terceiros que utilizem as redes públicas ou a internet, subvertendo os sistemas de segurança para acessar as informações de usuários.

✓Armazenaremos as informações pessoais somente pelo tempo que for necessário para cumprir o objetivo para o qual foram coletadas, cumprir requisitos legais ou regulamentares ou durante o prazo de prescrição legal de possíveis responsabilidades legais ou contratuais.

✓Após o término do período, os dados serão excluídos ou anonimizados de forma que nenhuma pessoa possa ser individualizada;

✓ Nós nos obrigamos a adotar as melhores medidas possíveis para:

  • manter a integridade e a confidencialidade das informações que forem fornecidas e;
  • utilizar os melhores sistemas e recursos de proteção disponibilizados pela tecnologia digital para impedir o acesso e/ou utilização indevida de tais dados por terceiros, incluindo, entre outras medidas, firewalls e Secure Socket Layers (“SSL”).
  • O Usuário é o responsável exclusivo por seu nome de usuário (username) e senha, não devendo fornecê-los a ninguém, mantendo-os em segredo, de forma a prevenir eventuais acessos indevidos ao seu perfil, informações e/ou conteúdo por meio do site.
  • Após o cancelamento ou desativação de seu cadastro, poderemos manter suas informações e/ou conteúdo pelo prazo previsto na Lei 12.965 de 23 de abril de 2014, por razões legais ou por prazo superior caso sobrevenha nova regulamentação.

LINKS EXTERNOS

✓ Os anúncios disponibilizados no site poderão conter links para acesso a sites externos, cujos conteúdos e Políticas de Privacidade não são de responsabilidade do AFA. Por isso, recomendamos que, ao serem redirecionados para sites externos, os usuários sempre consultem as respectivas políticas de privacidade antes de consentirem com a coleta/tratamento de seus dados ou informações.

DIREITOS DOS USUÁRIOS

Como você já sabe, trabalhamos de maneira transparente e com relação aos seus dados não seria diferente, portanto, você tem direito a:

✓ Acesso aos seus dados pessoais;

✓ Correção de dados incompletos, inexatos ou desatualizados;

✓ Bloqueio ou eliminação de dados desnecessários, excessivos ou tratados em desconformidade com o disposto nesta Política e/ou na legislação aplicável;

✓ Cancelamento do seu consentimento, quando os dados tiverem sido coletados com base no seu consentimento, e exclusão dos dados pessoais nos termos da legislação vigente;

✓ Informação sobre as entidades públicas e privadas com as quais o AFA realizou o uso compartilhado de seus dados pessoais.

ATUALIZAÇÕES E ALTERAÇÕES DESTA POLÍTICA

O Grupo AFA reserva-se o direito de alterar sua Política de Privacidade sem aviso prévio. Neste caso, publicaremos a política de privacidade atualizada nesta página, com a nova data da “Última revisão” e caso participe da Entrega Recorrente, você será comunicado via e-mail.

CONTATOS

Dúvidas ou considerações a respeito da aplicação desta Política de Privacidade, fale conosco através do e-mail [email protected].

Sua opinião é muito importante para nós!